AppleCare+ para Apple TV

  • Servicio y soporte certificados por Apple

  • Acceso prioritario a soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana¹

  • Cobertura de incidentes ilimitados de protección contra daños accidentales²

  • Cobertura de hardware

    Tu Apple TV Incluye control remoto Siri y cable de alimentación Protección ilimitada contra daños accidentales²

  • Soporte de software

    Configurar tu Apple TV y conectarte a tu red Wi-Fi y iCloud
    Transmisión de programas y películas originales desde Apple TV+
    Usar AirPlay para reproducir contenido desde iPhone, iPad, iPod touch o Mac en su HDTV

  • Al momento

    Contrata AppleCare+ al comprar tu Apple TV online o en la tienda.

    Añadir a la compra del Apple TV 

  • Más adelante

    Contrata AppleCare+ durante los 60 días posteriores a la compra de tu Apple TV en mysupport.apple.com,⁶ en un iPhone enlazado⁶ o llamando al 900 812 703.

  • Somos un Proveedor de Servicios Autorizado Apple. Nuestros técnicos están formados por Apple, así que tus dispositivos Apple están en buenas manos. Utilizamos piezas originales para ofrecerte reparaciones certificadas por Apple. La garantía de nuestras reparaciones vence a los 90 días o en la fecha en que venza la garantía de Apple o la cobertura de AppleCare+ (la que sea posterior).

1. Se aplicarán las tarifas telefónicas locales. Los números de teléfono y el horario de atención pueden variar y están sujetos a cambios.

2. La cobertura se aplica exclusivamente a los auriculares AirPods o Beats y a los accesorios originales incluidos (i) en caso de defectos en los materiales o mano de obra, (ii) si la batería conserva menos del 80 % de su capacidad original y (iii) en un número ilimitado de incidencias por daños accidentales derivados del uso. Como parte del servicio de reparación o sustitución, Apple suministra equipos de sustitución que pueden incluir piezas originales de Apple nuevas o usadas que han sido probadas y cumplen los requisitos funcionales de Apple. Consulta los términos y condiciones.

3. La disponibilidad de las diferentes opciones depende del país o región donde se soliciten las reparaciones y de la ubicación del Proveedor de Servicios Autorizado Apple. La cobertura del servicio puede estar sujeta a ciertas restricciones.

4. Requiere la comprobación del número de serie y un diagnóstico a distancia.

5. Requiere un diagnóstico a distancia y el justificante de compra.

Las ventajas de AppleCare+ son independientes y complementarias respecto a la garantía limitada de Apple y los derechos recogidos en la legislación española sobre defensa del consumidor. No es necesario contratar el plan para adquirir el producto con la cobertura básica. El servicio AppleCare+ está sujeto a la aceptación de los términos y condiciones. Si quieres información más detallada, consulta el documento informativo sobre el seguro, los términos y condiciones, y las condiciones generales de venta de Apple en apple.com/es/legal/sales-support/applecare/applecareplus/es/.

Productos AppleCare+ ofrecidos por Apple Distribution International Limited con sede en Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork (República de Irlanda). Apple Distribution International Limited está regulada por el Banco Central de Irlanda. Para más información, visita la página http://registers.centralbank.ie.

AIG Europe S.A. es una compañía aseguradora con número R.C.S. de Luxemburgo B 218806. AIG Europe S.A. tiene su sede central en el número 35 D de Avenue John F. Kennedy, L-1855 (Luxemburgo), https://www.aig.lu. AIG Europe S.A. está autorizada por el Ministère des Finances de Luxemburgo y supervisada por el Commissariat aux Assurances, con sede en el número 7 de Boulevard Joseph II, L-1840 (Luxemburgo), tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu.

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