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Los productos Apple y todos los productos que usted adquiera a Apple, incluidos los de otras marcas, están cubiertos por una garantía legal de dos años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o 3 años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) frente a las faltas de conformidad en virtud de lo previsto en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007).
El texto de los artículos relevantes de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios se transcribe al final de esta página.
La citada Ley ha sufrido una modificación que entró en vigor el día 1 de enero de 2022, por lo que en el presente documento se distinguirá, según los artículos aplicables, entre !Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios”, para hacer referencia a laLey previa a la citada modificación (aplicable a los productos comprados antes del 1 de enero de 2022) y la !nueva Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios” para hacer referencia a la Ley vigente tras la citada modificación(aplicable a los productos a partir del 1 de enero de 2022).
De acuerdo con los artículos 114-124 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y con los artículos 114-125 de la nueva Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, según el caso, los consumidores tienen, entre otros, el derecho a obtener del vendedor, y si se cumplen las condiciones legales, del fabricante, la reparación o sustitución gratuita de aquellos productos que manifiesten una falta de conformidad durante los 2 años (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o 3 años (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) posteriores a su entrega, siempre que la falta de conformidad existiera en el momento de la entrega del producto. Salvo prueba en contrario, cualquier falta de conformidad que se manifieste dentro de los 6 meses (productos comprados antes del 1 de enero de 2022) o 24 meses (productos comprados a partir del 1 de enero de 2022) siguientes a la entrega del producto se presume que ya existía en el momento de la entrega, salvo que esta presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad.
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