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Condiciones de la promoción.
Objeto y Ámbito de Aplicación
El presente documento regula las condiciones específicas aplicables a la devolución de Macs adquiridos en el contexto de la promoción especial "Pásate al Mac y Enamórate", vigente hasta el 30 de marzo de 2025. Durante esta promoción, se amplía el período de prueba estándar de 30 días a 45 días, conforme a lo dispuesto en este clausulado y la normativa aplicable en materia de defensa de consumidores y usuarios.
Condiciones Generales para la Aceptación de la Devolución
El consumidor deberá cumplir estrictamente con las siguientes condiciones para que proceda la devolución del 100% del importe abonado:
a) Estado del Producto: El Mac deberá encontrarse en perfecto estado de conservación, sin daños, arañazos, golpes, marcas de uso ni cualquier otro defecto estético o mecánico.
b) Embalaje Completo y Original: Será imprescindible la entrega del embalaje original completo, incluyendo todos los accesorios, manuales, cables, elementos y materiales de protección internos que acompañaban al producto en el momento de la entrega.
c) Desactivación de Servicios Apple: Antes de proceder con la devolución, el consumidor deberá desactivar cualquier ID de Apple asociado al dispositivo, así como la función “Buscar” ("Find My”) o cualquier otro servicio similar. La activación de estos servicios será causa de rechazo inmediato de la devolución.
d) Igualmente deberá eliminar cualquier archivo, información personal o cualesquiera otros datos/contenidos almacenados en el equipo. El no cumplimiento de ese punto será causa de rechazo inmediato de la devolución. Rossellimac no se hace responsable de la seguridad, protección, confidencialidad o uso de sus Datos. Tras la devolucion del equipo el cliente no podrá recuperar los datos o cualquier otro contenido almacenado en el equipo.
e) Plazo de Ejecución: La solicitud de devolución deberá presentarse dentro del plazo de 45 días naturales a contar desde la fecha de entrega del Mac.
Qué incluye esta promoción
- Tu nuevo Mac
- Microsoft 365 Personal con licencia por 1 año
- Puesta en marcha del Mac en tienda
- Formación gratuita en tienda
- Contenido gráfico de ayuda para empezar.
- Garantía de 3 años
Procedimiento para la Solicitud de Devolución
El consumidor deberá iniciar el proceso comunicando a tienda la Solicitud de devolución. Necesariamente el cliente entregará el equipo en tienda.
Verificación y Validación
a) Inspección Técnica: Una vez recibido el Mac, la empresa realizará una inspección técnica para verificar que cumple con las condiciones establecidas en el presente documento.
b) Incumplimiento de las Condiciones: En caso de que se detecte el incumplimiento de cualquiera de los requisitos establecidos, la empresa podrá aplicar las penalizaciones descritas en la cláusula 5 o denegar la devolución.
Qué pasa con los servicios al tramitar la devolución
En ese caso, se cancelará la licencia de Microsoft 365 y cualquier otro servicio de la promoción.
Penalizaciones por Incumplimiento
La empresa se reserva el derecho a aplicar las siguientes penalizaciones en los casos en que no se cumplan las condiciones exigidas:
a) Deducción del importe abonado, según el porcentaje que corresponda, en concepto de daños o deterioro del producto.
b) Rechazo de la devolución en los casos en que el producto presente daños graves o sea considerado no apto para su devolución.
Normativa Aplicable y Garantías Legales
El presente clausulado se redacta en conformidad con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, así como demás normativa aplicable. No obstante, esta promoción especial establece condiciones adicionales que no modifican los derechos irrenunciables del consumidor reconocidos por la legislación vigente.
Aceptación de las Condiciones
La participación en esta promoción especial implica la aceptación plena y sin reservas de las condiciones establecidas en este clausulado por parte del consumidor.
¿Necesitas ayuda? Mándanos tus dudas y las resolveremos.
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◊ Avisos legales
Velocidad: En comparación con la generación anterior.
Batería y alimentación: 24 Horas: Pruebas realizadas por Apple entre agosto y octubre de 2024 utilizando prototipos del MacBook Pro de 16 pulgadas con el chip M4 Pro de Apple, CPU de 14 núcleos, GPU de 20 núcleos, 48 GB de RAM y SSD de 512 GB. Pruebas de productividad inalámbrica realizadas con 25 páginas web conocidas a través de una red wifi. Pruebas de streaming de vídeo realizadas con contenido a 1080p en Safari a través de una red wifi. Todos los sistemas tenían el brillo de la pantalla a 8 clics del ajuste más bajo y la retroiluminación del teclado desactivada. La duración de la batería varía en función de la configuración y el uso. Más información en apple.com/es/batteries.
Rendimiento del MacBook Air (M3) comparado con el del MacBook Air con procesador Intel (2020): Resultados en comparación con equipos MacBook Air de generaciones anteriores con Intel Core i7 de 4 núcleos a 1,2 GHz, Intel Iris Plus Graphics, 16 GB de RAM y SSD de 2 TB.
App Store: Las apps están disponibles en el App Store. La disponibilidad de títulos está sujeta a cambios.
Promoción válida solo en tiendas físicas Rossellimac, para compras de Mac en stock, hasta el 30/03/2025.
Leer los Términos y Condiciones de Rossellimac. -